Regulamin Newsletter
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI NEWSLETTERA E-MAIL
§ 1. DEFINICJE
1. Organizator – Expert Daniel Sołtys, ul Niebylec 110, 38-114 Niebylec, który jest właścicielem Sklepu online.
2. Rabat - przyznana Uczestnikowi przez Organizatora zniżka w wysokości 6% od ceny sprzedaży brutto (z podatkiem VAT) Towaru na warunkach określonych w Regulaminie.
3. Regulamin Usługi Newslettera E-MAIL (Regulamin) – niniejszy regulamin określający zasady i warunki świadczenia usługi Newsletter E-MAIL.
4. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
5. Sklep online - zorganizowany sklep internetowy działający pod adresem www.expertsnu.pl, prowadzony przez Organizatora, będący platformą handlową, w którym sprzedawane są artykuły wyposażenia sypialni.
6. System Teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego.
7. Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną.
8. Towary - produkty znajdujące się w aktualnej ofercie sprzedaży Sklepu online.
9. Treść cyfrowa - dane wytwarzane oraz dostarczane w postaci cyfrowej.
10. Uczestnik – osoba, z którą Organizator zawarł Umowę.
11. Umowa – umowa, na podstawie której Organizator świadczy na rzecz Uczestnika Usługę Newslettera E-MAIL.
12. Usługa Newslettera E-MAIL - usługa świadczona drogą elektroniczną (poprzez wysyłanie wiadomości e-mail) przez Organizatora mnie na rzecz Uczestnika, który dokonał aktywnego zamówienia tej usługi w sposób opisany w § 3. Regulaminu Usługi Newslettera E-MAIL.
§ 2. INFORMACJE OGÓLNE
1. Usługa Newslettera E-MAIL świadczona jest na podstawie Umowy.
2. Regulamin Usługi Newslettera E-MAIL określa wiążące każdego Uczestnika zasady zamawiania, funkcjonowania, korzystania i rezygnacji z usługi Newslettera E-MAIL, w szczególności prawa i obowiązki Uczestnika oraz Organizatora wynikające z zawarcia Umowy.
3. Świadczenie Usługi Newslettera E-MAIL następuje poprzez wysyłkę przez Organizatora do Uczestników Treści cyfrowej w postaci Newslettera za pośrednictwem wiadomości e-mailowych i umożliwia wszystkim osobom, które ją zamówiły, otrzymywanie od Organizatora imiennych wiadomości (typu newsletter) zawierających informację handlową, m.in. o:
- Nowościach asortymentowych,
- Promocjach, wyprzedażach i ofertach specjalnych,
- Otwarciu sklepów,
- Szczególnych wydarzeniach i akcjach związanych z marką expertsnu,
- Inspiracje produktowe i aranżacyjne,
- Trendy i ciekawostki z branży wnętrzarskiej,
- Życzenia świąteczne i noworoczne,
wybrane dla poszczególnych Uczestników w oparciu o ustalone przez Organizatora osobiste preferencje Uczestników.
4.Świadczenie przez Organizatora na rzecz Uczestników Usługi Newslettera E-MAIL nie jest możliwe bez:
- I. podania przez Uczestnika jego imienia – w celu wykonania Umowy;
- II. podania przez Uczestnika jego adresu mailowego – w celu identyfikacji Uczestnika, a następnie w celu wykonania Umowy oraz
- III. ustalenia osobistych preferencji Uczestnika, w tym także w oparciu o informacje zgromadzone przy pomocy narzędzi informatycznych; oznacza to, że treść Newslettera E-MAIL różni się w zależności od indywidualnie ustalonych przez Organizatora osobistych preferencji każdego Uczestnika.
5. Korzystanie z Usługi Newslettera E-MAIL jest bezterminowe i dobrowolne, co oznacza, że każdy Uczestnik, może w dowolnym momencie zrezygnować z tej usługi w sposób określony poniżej, w §3. ust. 8. Regulaminu.
6. Ze względu na opisany powyżej zakres świadczonej na podstawie Umowy Usługi Newslettera E-MAIL,Organizator wskazuje, że podanie przez Uczestnika adresu e-mail jest niezbędne do wykonania Umowy, w konsekwencji zaś - wraz z odznaczeniem checkbox'a, o którym mowa w § 3. ust. 3. pkt v. - stanowi zgodę na wykorzystanie w celu świadczenia ww. usługi adresu e-mail Uczestnika w rozumieniu ustawy z dnia 12.07.2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U.2024.1221 z dnia 09.08.2024 r.).
7. Ze względu na opisany powyżej sposób świadczenia na podstawie Umowy Usługi Newslettera E-MAIL, Organizator wskazuje, że jej wykonanie wymaga skorzystania z telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w rozumieniu ustawy z dnia 16.07.2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U.2024.34 t.j. z dnia 10.01.2024 r.).
§ 3. ZAMÓWIENIE USŁUGI NEWSLETTERA E-MAIL
1. Usługa Newslettera E-MAIL świadczona jest wyłącznie tym osobom, które ją zamówiły.
2. Zawarcie Umowy jest możliwe poprzez:
- a. zamówienie Usługi Newslettera E-MAIL przy rejestracji konta w Sklepie online;
- b. zamówienie Usługi Newslettera E-MAIL przy rejestracji konta w Sklepie stacjonarnym;
- c. zamówienie Usługi Newslettera E-MAIL w Sklepie online na dedykowanym banerze na stronie głównej lub na odrębnej podstronie: https://expertsnu.pl/newsletter;
- d. zamówienie Usługi Newslettera E-MAIL przy składaniu zamówienia w Sklepie online;
- e. zamówienie Usługi Newslettera E-MAIL za pośrednictwem konta w Sklepie online na dedykowanej stronie.
3. W celu zawarcia przez Uczestnika Umowy w sposób określony w ust. 2. pkt i. powyżej, Uczestnik jest zobowiązany:
- a. wykonać czynności niezbędne do założenia konta w Sklepie online, w tym: podać imię, nazwisko oraz adres e-mail w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług prowadzenia konta, zaakceptować regulamin Sklepu online, zapoznać się z klauzulą informacyjną dla odbiorców usług świadczonych drogą elektroniczną, ustawić hasło do konta);
- b. zapoznać się z Regulaminem Usługi Newslettera E-MAIL;
- c. podać imię – także w celu wykonania Umowy;
- d. zamówić Usługę Newslettera E-MAIL poprzez zaznaczenie checkbox'a, kliknąć przycisk "UTWÓRZ KONTO" (w tym momencie następuje zawarcie Umowy).
4. Organizator w związku ze świadczeniem Usługi Newsletter E-MAIL wskazuje, że:
- a. do otrzymywania wiadomości typu Newsletter na podany adres mailowy wymagane są: uzyskanie połączenia z siecią Internet oraz poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz posiadanie czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej;
5. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nadużywania środków komunikacji elektronicznej oraz dostarczania przez lub do Systemów teleinformatycznych Organizatora następujących treści: (i) powodujących zachwianie pracy lub przeciążenie Systemów Teleinformatycznych Organizatora lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usługi typu Newsletter; (ii) o charakterze bezprawnym, tj. takich które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
6. Treści cyfrowe, składające się na Usługę Newslettera E-MAIL są chronione następującymi technicznymi środkami ochrony: ochrona przed nieuprawnionym dostępem do treści wiadomości typu Newsletter w zakresie, w jakim są przechowywane na serwerach Organizatora; back-up treści cyfrowych;
7. Treści cyfrowe, składające się na Usługę Newslettera E-MAIL nie mają wpływu na sprzęt czy oprogramowanie, za pomocą którego są one odtwarzane przez Uczestnika.
§ 4. RABAT
1. Uczestnicy, którzy zawarli z Organizatorem Umowę zgodnie z treścią § 3. ust. 2. powyżej, otrzymają na podany przez siebie adres mailowy unikalny kod rabatowy uprawniający do otrzymania Rabatu na zakupy w Sklepie online na zasadach określonych w Regulaminie Usługi Newslettera E-MAIL.
2. Rabat będzie udzielony w ten sposób, że cena za Towary zostanie pomniejszona o wartość 6% liczoną od regularnej ceny Towarów. Rabat nie obejmuje kosztów dostawy Towarów.
3. Uczestnik, dokonując zakupu Towarów w Sklepie online, ma prawo, a nie obowiązek, skorzystania z Rabatu.
4. Kod rabatowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, uprawnia do skorzystania z Rabatu przez 30 dni od daty otrzymania przez Uczestnika wiadomości na adres mailowy, o której mowa w ust. 1 powyżej.
5. Kod rabatowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, podlega jednorazowej oraz niepodzielnej realizacji.
6. Rabat nie uprawnia do obniżenia ceny nabycia kart podarunkowych expertsnu.pl.
7. Rabat nie uprawnia do obniżenia ceny nabycia Towarów, których cena została już obniżona w ramach promocji, wyprzedaży lub wykorzystania innego rabatu lub kodu rabatowego.
8. Rabat uprawnia do obniżenia ceny nabycia:
- materacy marek M&K foam Koło i GUENO,
- łóżek tapicerowanych M&K foam Koło,
- kołder i poduszek marek AMZ, Piórex, GUENO oraz M&K foam Koło.
9. Kod rabatowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
10. Towary nabyte przez Uczestnika z wykorzystaniem Rabatu podlegają ogólnym warunkom odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz złożenia reklamacji w przypadku wady Towaru, na zasadach określonych w regulaminie Sklepu online (Regulamin Sklepu expertsnu.pl).
11. Przy zakupie Towarów w Sklepie online, aby skorzystać z Rabatu, Uczestnik zobowiązany jest wpisać w koszyku podany kod rabatowy w polu „Wpisz kod rabatowy” podczas składania zamówienia na stronie Sklepu online. Rabat jest naliczany, o ile nabywane Towary spełniają warunki objęcia ich Rabatem na zasadach przewidzianych w Regulaminie Usługi Newslettera E-MAIL.
12. Każdy Uczestnik może skorzystać z Rabatu jeden raz. Ponowne zawarcie Umowy zgodnie z treścią § 3. ust. 2. powyżej, nie będzie wiązało się z ponownym otrzymaniem przez Uczestnika kodu rabatowego, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
§ 5. POZOSTAŁE OBOWIĄZKI INFORMACYJNE
1. Regulamin Usługi Newslettera E-MAIL jest dostępny na stronie internetowej: https://expertsnu.pl/content/157-regulamin-newsletter.
2. Klauzula informacyjna dla odbiorców usług świadczonych drogą elektroniczną jest dostępna na stronie internetowej: https://expertsnu.pl/content/2-polityka-prywatnosci.
3. Organizator porozumiewa się z Uczestnikami pisemnie oraz mailowo, za pośrednictwem adresu e-mail:salon@expertsnu.pl.
§ 6. SKARGI
1. Wszelkie ewentualne skargi, związane ze świadczeniem Usługi Newslettera E-MAIL, Uczestnik może zgłaszać na każdym etapie świadczenia tej usługi.
2. Skargę należy skierować na piśmie na adres mailowy Organizatora (salon@expertsnu.pl ) z dopiskiem „Skarga – Usługa Newslettera E-MAIL”.
3. Skarga dla swojej skuteczności powinna zawierać: imię, nazwisko, adres do korespondencji, zwięzły opis okoliczności stanowiących podstawę skargi oraz żądanie skargi.
4. Organizator rozpatruje skargę w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania lub uzupełnienia brakujących w niej danych lub informacji, o których mowa w ust. 3 powyżej. Uczestnik zostanie powiadomiony o wyniku rozpatrzenia skargi e-mailem wysłanym na adres korespondencyjny Uczestnika wskazany w skardze.
5. W zakresie odpowiedzialności Organizatora względem Uczestnika za brak zgodności Treści cyfrowej z treścią Umowy, zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Sklepu Expertsnu.pl, zwłaszcza postanowienia § 8. tego Regulaminu. Tam też wskazane są pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
§ 7. ZMIANA REGULAMINU
1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu Usługi Newslettera E-MAIL w każdym czasie, o ile zachodzi ważna przyczyna. Za ważną przyczynę uznaje się w szczególności: (i) zmianę podmiotową Organizatora, (ii) zmiany systemu technologicznego lub informatycznego mające wpływ na Usługę Newslettera E-MAIL, wprowadzenie nowych funkcjonalności lub modyfikacje ich dotychczasowego zakresu (iii) zmiany organizacyjne lub logistyczne, wpływające na świadczenie Usługi Newslettera E-MAIL, (iv) konieczność uzupełnienia, modyfikacji lub doprecyzowania postanowień Regulaminu z uwagi na ewentualne wątpliwości stron Umowy w praktyce jego stosowania lub aktualne poglądy orzecznictwa, (v) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w rezultacie których zachodzi konieczność zmiany Regulaminu; (vi) konieczność zastosowania się do rozstrzygnięć Sądów lub organów administracji publicznej, jak również ich zaleceń.
2. Każda zmiana Regulaminu Usługi Newslettera E-MAIL będzie ogłaszana przez Organizatora na stronie internetowej www.expertsnu.pl z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem.
3. Zmieniony Regulamin Usługi Newslettera E-MAIL obowiązuje Uczestnika po upływie 14 dni od daty powiadomienia go o zmianie Regulaminu w sposób wskazany w ust. 2 powyżej, nie wcześniej jednak niż od daty wejścia w życie zmienionego Regulaminu Usługi Newslettera E-MAIL, chyba że w tym terminie Uczestnik złoży oświadczenie o rezygnacji z Newslettera E-MAIL w sposób opisany w § 3 ust. 8 Regulaminu Usługi Newslettera E-MAIL.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usługi Newslettera E-MAIL, co jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy.
2. Organizator zawiadomi o zawieszeniu lub zakończeniu świadczenia Usługi Newslettera E-MAIL co najmniej 7 dni przed planowanym zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia Usługi Newslettera E-MAIL poprzez zamieszczenie informacji na stronie internetowej www.expertsnu.pl.
3. Uczestnik zostanie powiadomiony o zawieszeniu lub zakończeniu świadczenia przez Organizatora Usługi Newslettera E-MAIL na co najmniej 14 dni przed planowanym zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia przez Organizatora Usługi Newslettera E-MAIL w formie wiadomości mailowej na podany adres mailowy.
4. Umowa jest zawarta na podstawie przepisów prawa polskiego.
5. Regulamin Usługi Newslettera E-MAIL nie ma na celu ograniczenia praw Uczestników, jakie przysługują im na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów. W razie niezgodności któregokolwiek postanowienia Regulaminu z powszechnie obowiązującymi przepisami, zwłaszcza z prawem konsumenckim, postanowienie takie będzie nieważne, a zastosowanie znajdą powszechnie obowiązujące przepisy.
6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie znajdują postanowienia regulaminu Sklepu online oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
7. Ten Regulamin Usługi Newslettera E-MAIL obowiązuje od dnia 09.01.2025 r.